Jak se tento talent projevuje?
Empathy® patří do domény Vztahů. Je to talent, který je nejčastěji špatně pochopen. Není to soucit. Není to slabost. Je to přirozená schopnost číst emocionální prostředí skupiny s přesností, kterou ostatní nemohou napodobit. Tito lidé vědí, jak se druhý cítí, dříve než je to řečeno, a tato informace je cenná.
Základní mechanismus: atmosféra místnosti je pro lidi s Empathy® stejně čitelná jako nápis na tabuli. Tato citlivost jim umožňuje komunikovat způsobem, který lidé skutečně slyší, ne proto, že jsou rétoři, ale proto, že vycházejí ze skutečného porozumění situaci druhého.
Gallup výzkum potvrzuje: přítomnost empatie v leadershipu statisticky zvyšuje angažovanost, snižuje fluktuaci a zvyšuje ochotu podávat zpětnou vazbu. Empathy® je měkká dovednost s tvrdými čísly.
V praxi to vypadá takto
- Přirozeně vnímají emocionální atmosféru v místnosti
- Vědí, kdy někdo potřebuje podporu, aniž by musel cokoliv říct
- Jejich komunikace rezonuje, protože vychází z porozumění
- V týmu jsou přirozenými mediátory a budovateli důvěry




