Să fim direcți încă din primul paragraf. Wellbeingul real la locul de muncă nu îl aduc fructele din bucătărie și nici yoga de vineri după-amiază. Îl aduce faptul că oamenii fac o muncă potrivită pentru ei. Avantajele sunt un plasture. Wellbeingul crește acolo unde oamenii își folosesc zilnic punctele forte. Dacă acest lucru lipsește, niciun bol cu banane nu îl rezolvă.
Capcana wellbeingului superficial
Companiilor le place să investească în starea de bine. Masaje, teambuilding, aplicații de meditație, fructe gratuite. Arată frumos în raportul anual. Problema este că aceste lucruri tratează simptomul, nu cauza.
Când omul face toată ziua ceva ce îl secătuiește, fructele nu îl ajută. Ajunge acasă la fel de gol. Beneficiile funcționează ca o compresă pe un picior rupt. Sunt plăcute pentru o clipă, dar osul nu se vindecă.
Cunoașteți situația. Firma organizează o ieșire la munte ca să ridice moralul echipei. Luni toți sunt înapoi la aceleași sarcini care nu îi atrag. Buna dispoziție dispare pe parcursul dimineții. O stare de bine pe care trebuie să o cumpărați regulat din exterior nu este stare de bine. Este o doză de ușurare.
Să nu ne înțelegeți greșit. Nimeni nu are nimic împotriva unei cafele bune și a unui birou plăcut. Doar nu vă amăgiți că astfel rezolvați wellbeingul. Rezolvați confortul. Sunt două lucruri diferite.
Ce funcționează cu adevărat: o muncă potrivită pentru dumneavoastră
Starea de bine la muncă ține în mare măsură de conținutul muncii. Nu de mediul din jurul ei.
Când faceți lucruri care vă reușesc în mod natural, munca vă dă energie. Când faceți lucruri care merg împotriva felului dumneavoastră de a fi, munca vă ia energie. Același număr de ore, o seară complet diferită.
Gallup a denumit 34 de talente împărțite în 4 domenii. Peste 38 de milioane de oameni au trecut prin evaluarea lor. Datele sunt consecvente. Oamenii care fac zilnic ceea ce le reușește prezintă:
- o implicare în muncă de până la 6 ori mai mare,
- o șansă de 3 ori mai mare să evalueze calitatea vieții lor ca fiind excelentă,
- o șansă cu 15 % mai mică să își dea demisia,
- o productivitate cu 8 % mai mare.
Simpla cunoaștere a propriilor puncte forte ridică starea de bine în mod măsurabil. Cine numește lucrurile la care este bun prezintă rezultate cu 7,8 % mai bune. Nu este magie. Este pur și simplu muncă în acord cu cine sunteți. Mai multe despre acest principiu scriem în articolul De ce punctele forte nu înseamnă să vă simțiți bine.
Wellbeingul nu ține doar de muncă
Gallup distinge cinci domenii ale stării de bine. Merită cunoscute, pentru că se influențează reciproc:
- Starea de bine profesională. Dacă vă împlinește ceea ce faceți în fiecare zi.
- Starea de bine relațională. Calitatea relațiilor apropiate.
- Starea de bine financiară. Liniștea legată de bani, nu cantitatea lor.
- Starea de bine fizică. Sănătatea și energia pentru ceea ce doriți să faceți.
- Starea de bine comunitară. Sentimentul că aparțineți undeva.
Toate cinci sunt importante. Dar starea de bine profesională este baza. La muncă petrecem cea mai mare parte a timpului activ. Și când munca este mizerabilă, se infiltrează în restul. O zi proastă la birou o duceți acasă la cină. Dimpotrivă, o muncă ce are sens vă încarcă și pentru celelalte domenii.
De aceea nu are sens să abordați wellbeingul de la coadă. Mai întâi conținutul muncii, apoi compresele.
Rolul managerului: cea mai ieftină măsură de wellbeing de pe piață
Iată un lucru pe care majoritatea firmelor îl trec cu vederea. Cel mai eficient instrument pentru starea de bine nu costă nimic în plus. El este distribuirea corectă a muncii în funcție de talentele oamenilor din echipă.
Majoritatea managerilor distribuie munca în funcție de cine este liber. Sau conform fișei postului. Puțini se uită cui i se potrivește o anumită sarcină. Tocmai asta este însă decisiv.
Luați doi oameni. Unul are un talent Realizator puternic și are nevoie să vadă sarcinile bifate. Celălalt are un talent Empatie puternic și reglează atmosfera din echipă înainte să se strice ceva. Dați-i primului sarcini administrative monotone, iar celuilalt o negociere dură de prețuri. Amândoi vor fi epuizați și amândoi se vor gândi dacă să nu își schimbe locul de muncă. Inversați-le. Dintr-odată aveți doi oameni care merg ca unși.
Un manager care știe să citească talentele oamenilor săi face wellbeing în fiecare zi. Fără să comande nicio banană. Cum se face asta în practică discutăm în textul Cum să recunoașteți și să folosiți punctele forte ale unui om.
Work-life balance nu înseamnă doar mai puține ore
Domnește mitul că echilibrul înseamnă să muncești mai puțin. Să pleci la cinci. Să nu iei e-mailurile acasă. Este doar jumătate din adevăr.
Echilibrul ține și de calitatea acelor ore pe care le petreceți la muncă. Opt ore de muncă care vă place vă obosesc mai puțin decât patru ore de muncă ce vă distruge. Cine înțelege asta încetează să mai numere doar orele și începe să se ocupe de conținut.
A reduce timpul petrecut la o muncă proastă este stingere de incendiu. A îmbunătăți conținutul muncii este soluția. Ideal, amândouă. Dar ordinea este clară.
Pași practici
Pentru individ:
- Aflați-vă punctele forte. Fără asta trageți orbește. Începeți cu testul Gallup.
- Faceți o hartă a săptămânii. Marcați sarcinile care vă încarcă și cele care vă secătuiesc.
- Negociați conținutul, nu doar condițiile. Cu managerul discutați despre ceea ce faceți, nu doar cât primiți pentru asta.
Pentru firmă:
- Cunoașteți profilul întregii echipe. O privire de ansamblu asupra celor 4 domenii ale talentelor vă arată cine se potrivește la ce.
- Distribuiți munca în funcție de talente, nu doar de poziții. Este gratuit și funcționează imediat.
- Încetați să măsurați wellbeingul prin numărul de beneficii. Măsurați-l prin câți oameni fac o muncă potrivită pentru ei.
O abordare sistematică, ce leagă starea de bine de conținutul muncii, găsiți în serviciul nostru dedicat wellbeingului. Continuă munca cu implicarea și se sprijină pe evaluarea CliftonStrengths.
Întrebări frecvente
Înseamnă asta că beneficiile nu servesc la nimic? Nu. Un mediu bun și condiții corecte sunt de la sine înțelese. Doar că nu funcționează ca înlocuitor pentru o muncă plină de sens. Priviți-le ca pe o cireașă, nu ca pe tort.
Cum îmi dau seama că problema nu este în conținutul muncii, ci în altă parte? Încercați un test simplu. Dacă firma v-ar adăuga o zi liberă în plus, v-ați bucura să vă întoarceți la muncă, sau ați simți ușurare că nu trebuie să mergeți? Răspunsul spune multe.
Putem începe cu asta chiar dacă suntem o firmă mică fără buget pentru beneficii? Tocmai dimpotrivă, aveți un avantaj. Distribuirea muncii în funcție de talente nu costă nimic. În plus, o echipă mică se poate cartografia rapid.
Funcționează și la oamenii care nu sunt interesați de punctele forte? Majoritatea rezistenței dispare în clipa în care omul își vede propriul profil. Oamenilor nu le place să audă sfaturi generale. Numirea concretă a lucrurilor la care sunt buni este cu totul altceva.
Unde găsesc date concrete, nu doar opinii? Gallup își publică rezultatele în mod public. O privire de ansamblu găsiți în analiza lor despre performanța oamenilor care lucrează cu punctele forte.
Wellbeingul nu este un proiect pentru departamentul de achiziții. Este întrebarea dacă oamenii dumneavoastră fac o muncă potrivită pentru ei. Vreți să încetați să cumpărați plasturi și să începeți să rezolvați cauza? Contactați-ne și o parcurgem împreună.
