Hlavný rozdiel je jednoduchý: MBTI je osobnostná typológia, ktorá vás zaradí do jedného zo 16 typov. CliftonStrengths® žiadne typy nepoužíva. Meria 34 talentov a zoradí ich podľa toho, čo vám ide najviac. MBTI odpovedá na otázku „aký ste". CliftonStrengths® odpovedá na otázku „v čom podávate výkon a ako to využiť v práci". Pre rýchle sebapoznanie a spoločný jazyk v tíme je MBTI fajn vstupný bod. Pre výkon, nábor a vedenie tímu siahnete po tom druhom.
Nejde o súboj dobrého a zlého nástroja. Každý odpovedá na inú otázku. Ak riešite, ktorý z nich nasadiť vo firme alebo do čoho investovať čas, tento článok vám dá jasné kritérium na rozhodnutie.
MBTI: v čom je dobrý a kde naráža
MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) delí ľudí do 16 typov podľa štyroch dimenzií: introverzia/extroverzia, intuícia/zmysly, myslenie/cítenie, usudzovanie/vnímanie. Výsledkom je štvorpísmenový kód, napríklad INTJ alebo ESFP.
MBTI má svoje silné stránky a je dobré ich priznať:
- Je rýchly a zvyčajne zadarmo. Základnú verziu vyplníte za pár minút online, bez nákladov. Bariéra vstupu je minimálna.
- Dá tímu spoločný jazyk. „Som skôr introvert, potrebujem sa pripraviť" sa povie ľahko a kolegom to pomáha brať na seba ohľad.
- Otvára rozhovor o rozdieloch. Ako odrazový mostík k tomu, že ľudia fungujú rôzne, funguje dobre. Pre mnohých je to prvé uvedomenie, že na rôznosť neexistuje len jeden správny štýl.
Problém nastane vo chvíli, keď z MBTI chcete urobiť pracovné rozhodnutie. Tam naráža:
- Typ je škatuľka. Zaradí vás do jednej zo 16 priehradiek, ale rozdiely medzi ľuďmi sú plynulé, nie binárne. Dvaja ľudia s rovnakým typom môžu pracovať úplne inak.
- Výsledok býva nestabilný. Pri opakovaní testu po pár týždňoch dostane mnoho respondentov iný typ, pretože hranica medzi dimenziami je tenká.
- Odporúčania sú všeobecné. „INTJ sa hodí na stratégiu" platí pre milióny ľudí a nepovie vám, koho posadiť na konkrétnu rolu ani ako konkrétne viesť konkrétneho človeka.
Krátko: MBTI je výborný vstupný bod a slovník, ktorým sa v tíme dajú pomenovať rozdiely. Ako meradlo výkonu ale nie je stavaný, a to je v poriadku. Na to slúži iný typ nástroja.
CliftonStrengths®: 34 talentov namiesto jednej škatuľky
Gallup CliftonStrengths nie je test osobnosti a nepracuje s typmi. Mapuje vaše prirodzené vzorce myslenia, cítenia a správania a prevádza ich na 34 talentov zoradených od najsilnejšieho po najslabší. To poradie má každý človek iné, takže nevznikne 16 priehradiek, ale prakticky unikátny profil.
Talenty sú rozdelené do štyroch domén: Exekutíva (ako veci dotiahnete), Vplyv (ako strhnete ostatných), Vzťahy (ako budujete a držíte tím pokope) a Myslenie (ako spracúvate informácie a rozhodujete sa). Prehľadne ich opisujeme na stránke štyri domény talentov.
Rozdiel oproti typológii je v použiteľnosti. Namiesto „ste introvert" dostanete konkrétnu informáciu typu:
- Vysoký Strategický a Vizionár: prirodzená predispozícia pre roly s víziou a dlhodobým plánovaním.
- Vysoká Empatia a Individualizácia: schopnosť viesť ľudí jednotlivo, nie šablónovito.
- Vysoký Analytický a Rozvážny: sklon k dátam, precíznosti a uváženému rozhodovaniu.
To sú informácie, s ktorými sa dá pracovať pri nábore, zostavovaní tímu aj každodennom vedení.
Typológia verzus výkonnostný nástroj: v čom je skutočný rozdiel
Nejde o to, že jeden nástroj je „lepší" v absolútnom zmysle. Ide o to, že odpovedajú na inú otázku.
MBTI a podobné typológie odpovedajú na otázku „Aký som?". To uspokojí zvedavosť, rozhýbe rozhovor v tíme a dá ľuďom spoločný jazyk. Je to užitočné a často to stačí. Keď ale potrebujete postaviť konkrétnu rolu alebo viesť konkrétneho človeka, táto otázka vás ďalej neposunie.
CliftonStrengths® odpovedá na otázku „V čom podávam výkon a ako to využiť?". A to je otázka, ktorú si kladie každý manažér, ktorý chce prestať hádať a začať stavať tím na tom, čo ľuďom skutočne ide. Rozdiel medzi „dobrým pocitom" a výkonom sme viac rozobrali v článku prečo silné stránky nie sú o pocite.
Krátko: typológia vás opíše. Výkonnostný nástroj vám dá páku, ako s tým niečo urobiť.
Čo o metóde CliftonStrengths® hovoria čísla
Metóda nie je novinka ani okrajová záležitosť. Podľa Gallupu prešlo CliftonStrengths® hodnotením viac než 30 miliónov ľudí a metódu využilo vyše 90 % firiem z rebríčka Fortune 500. Za nástrojom stojí viac než 40 rokov výskumu.
Podstatnejší než rozšírenie je ale vplyv na prácu. Podľa Gallupu majú ľudia, ktorí svoje silné stránky využívajú každý deň, 6× vyššiu pravdepodobnosť, že budú v práci angažovaní, a o 15 % nižšiu pravdepodobnosť, že dajú výpoveď. Tímy, ktoré stavajú na silných stránkach denne, vykazujú podľa Gallupu o 12,5 % vyššiu produktivitu.
To je rozdiel medzi opisom osobnosti a nástrojom, ktorý hýbe výsledkami. A presne preto u nás interpretáciu nerobí samoobslužný PDF report, ale certifikovaný Gallup kouč, ktorý talentový profil prepojí s konkrétnou pracovnou situáciou.
Ktorý nástroj si vybrať
Rozhodnite sa podľa toho, čo od výsledku čakáte:
- Chcete si rýchlo a zadarmo rozšíriť sebapoznanie alebo naštartovať komunikáciu v tíme? Typológia ako MBTI je skvelý vstupný bod. Dá vám spoločný slovník za pár minút. Berte ju ako orientačnú pomôcku, nie ako podklad pre personálne rozhodnutie.
- Chcete riešiť výkon, nábor na konkrétne roly, zostavenie tímu alebo vedenie ľudí? Siahnite po nástroji, ktorý meria talenty a výkon, nie typy. Na to slúži Gallup test talentov a nadväzujúca interpretácia s certifikovaným koučom.
Pre úplnosť: ak sa rozhodujete medzi viacerými testmi naraz, porovnanie MBTI s ďalšími prístupmi a tým, čo reálne povedia o vašej práci, nájdete v článku test osobnosti a na akú prácu sa hodíte. Ešte širšie porovnanie, MBTI, DISC, Big Five a Gallup vedľa seba, rozoberá článok test osobnosti: porovnanie MBTI, DISC, Big Five a Gallup. Samotný DISC potom berieme do hĺbky v článku CliftonStrengths vs. DISC.
Časté otázky
Je CliftonStrengths® to isté ako MBTI, len inak pomenované? Nie. MBTI vás zaradí do jedného zo 16 typov. CliftonStrengths® typy nepoužíva, meria 34 talentov a zoradí ich podľa sily. Výsledkom je prakticky unikátny profil, nie škatuľka.
Je MBTI zlý nástroj? Nie je. MBTI je rýchly, väčšinou zadarmo a ako pomôcka pre sebapoznanie a spoločný jazyk v tíme funguje dobre. Má len iný účel. Naráža vo chvíli, keď z neho chcete robiť personálne rozhodnutie: typy sú binárne, výsledky bývajú nestabilné a odporúčania sú príliš všeobecné na konkrétnu rolu. Na rozhodovanie o ľuďoch siahnite po nástroji, ktorý meria výkon.
Môžem výsledky CliftonStrengths® použiť sám, alebo potrebujem kouča? Samotný report je zoznam talentov. Plný zmysel dostane v interpretácii, kde certifikovaný Gallup kouč prepojí profil s vašou pracovnou situáciou. Test je začiatok rozhovoru, nie jeho koniec.
Pre koho má CliftonStrengths® najväčší zmysel? Pre manažérov a firmy, ktoré riešia výkon, nábor a vedenie tímov. Sekundárne pre jednotlivcov, ktorí chcú vedieť, v čom sú prirodzene dobrí, a podľa toho sa rozhodovať o kariére.
Chcete vedieť, v čom je váš tím skutočne dobrý?
Prestaňte ľudí zaraďovať do typov a začnite stavať na tom, čo im ide. Zistite talentový profil cez Gallup test talentov, alebo si rovno dohodnite nezáväznú konzultáciu a preberieme, ako CliftonStrengths® využiť vo vašom tíme. Pracujeme s číslami, nie s dojmami.
