Hlavní rozdíl je jednoduchý: MBTI je osobnostní typologie, která vás zařadí do jednoho ze 16 typů. CliftonStrengths žádné typy nepoužívá. Měří 34 talentů a seřadí je podle toho, co vám jde nejvíc. MBTI odpovídá na otázku „jaký jste". CliftonStrengths odpovídá na otázku „v čem podáváte výkon a jak toho využít v práci". Pro rychlé sebepoznání a společný jazyk v týmu je MBTI fajn vstupní bod. Pro výkon, nábor a vedení týmu sáhnete po druhém.
Nejde o souboj dobrého a špatného nástroje. Každý odpovídá na jinou otázku. Pokud řešíte, který z nich nasadit ve firmě nebo do čeho investovat čas, tento článek vám dá jasné kritérium pro rozhodnutí.
MBTI: v čem je dobrý a kde naráží
MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) dělí lidi do 16 typů podle čtyř dimenzí: introverze/extroverze, intuice/smysly, myšlení/cítění, usuzování/vnímání. Výsledkem je čtyřpísmenný kód, třeba INTJ nebo ESFP.
MBTI má svoje silné stránky a je dobré je přiznat:
- Je rychlý a obvykle zdarma. Základní verzi vyplníte za pár minut online, bez nákladů. Bariéra vstupu je minimální.
- Dá týmu společný jazyk. „Jsem spíš introvert, potřebuju se připravit" se řekne snadno a kolegům to pomáhá brát na sebe ohledy.
- Otevírá rozhovor o rozdílech. Jako odrazový můstek k tomu, že lidé fungují různě, funguje dobře. Pro mnoho lidí je to první uvědomění, že na různost není jen jeden správný styl.
Problém nastane ve chvíli, kdy z MBTI chcete udělat pracovní rozhodnutí. Tam naráží:
- Typ je škatulka. Zařadí vás do jedné z 16 přihrádek, ale rozdíly mezi lidmi jsou plynulé, ne binární. Dva lidé se stejným typem mohou pracovat úplně jinak.
- Výsledek bývá nestabilní. Při opakování testu po pár týdnech řada respondentů dostane jiný typ, protože hranice mezi dimenzemi je tenká.
- Doporučení jsou obecná. „INTJ se hodí na strategii" platí pro miliony lidí a neřekne vám, koho posadit na konkrétní roli ani jak konkrétně vést konkrétního člověka.
Krátce: MBTI je výborný vstupní bod a slovník, kterým se v týmu dají pojmenovat rozdíly. Jako měřítko výkonu ale není stavěný, a to je v pořádku. Na to slouží jiný typ nástroje.
CliftonStrengths: 34 talentů místo jedné škatulky
Gallup CliftonStrengths není test osobnosti a nepracuje s typy. Mapuje vaše přirozené vzorce myšlení, cítění a chování a převádí je na 34 talentů seřazených od nejsilnějšího po nejslabší. To pořadí má každý člověk jiné, takže nevznikne 16 přihrádek, ale prakticky unikátní profil.
Talenty jsou rozdělené do čtyř domén: Exekutiva (jak věci dotahujete), Vliv (jak strháváte ostatní), Vztahy (jak budujete a držíte tým pohromadě) a Myšlení (jak zpracováváte informace a rozhodujete se). Přehledně je popisujeme na stránce čtyři domény talentů.
Rozdíl proti typologii je v použitelnosti. Místo „jste introvert" dostanete konkrétní informaci typu:
- Vysoký Strategic a Futuristic: přirozená predispozice pro role s vizí a dlouhodobým plánováním.
- Vysoký Empathy a Individualization: schopnost vést lidi jednotlivě, ne šablonovitě.
- Vysoký Analytical a Deliberative: sklon k datům, preciznosti a váženému rozhodování.
To jsou informace, se kterými se dá pracovat při náboru, sestavování týmu i každodenním vedení.
Typologie versus výkonnostní nástroj: v čem je skutečný rozdíl
Nejde o to, že jeden nástroj je „lepší" v absolutním smyslu. Jde o to, že odpovídají na jinou otázku.
MBTI a podobné typologie odpovídají na otázku „Jaký jsem?". To uspokojí zvědavost, rozhýbe rozhovor v týmu a dá lidem společný jazyk. Je to užitečné a často to stačí. Když ale potřebujete postavit konkrétní roli nebo vést konkrétního člověka, tahle otázka vás dál neposune.
CliftonStrengths odpovídá na otázku „V čem podávám výkon a jak toho využít?". A to je otázka, kterou si klade každý manažer, který chce přestat hádat a začít stavět tým na tom, co lidem skutečně jde. Více jsme rozdíl mezi „dobrým pocitem" a výkonem rozebrali v článku proč silné stránky nejsou o pocitu.
Krátce: typologie vás popíše. Výkonnostní nástroj vám dá páku, jak s tím něco udělat.
Co o metodě CliftonStrengths říkají čísla
Metoda není novinka ani okrajová záležitost. Podle Gallupu prošlo CliftonStrengths hodnocením více než 30 milionů lidí a metodu využilo přes 90 % firem z žebříčku Fortune 500. Za nástrojem stojí více než 40 let výzkumu.
Podstatnější než rozšíření je ale dopad na práci. Podle Gallupu mají lidé, kteří svoje silné stránky využívají každý den, 6× vyšší pravděpodobnost, že budou v práci angažovaní, a o 15 % nižší pravděpodobnost, že dají výpověď. Týmy, které staví na silných stránkách denně, vykazují podle Gallupu o 12,5 % vyšší produktivitu.
To je rozdíl mezi popisem osobnosti a nástrojem, který hýbe výsledky. A přesně proto u nás interpretaci nedělá samoobslužný PDF report, ale certifikovaný Gallup kouč, který talentový profil propojí s konkrétní pracovní situací.
Který nástroj si vybrat
Rozhodněte se podle toho, co od výsledku čekáte:
- Chcete si rychle a zadarmo rozšířit sebepoznání nebo nastartovat komunikaci v týmu? Typologie jako MBTI je skvělý vstupní bod. Dá vám společný slovník během pár minut. Berte ji jako orientační pomůcku, ne jako podklad pro personální rozhodnutí.
- Chcete řešit výkon, nábor na konkrétní role, sestavení týmu nebo vedení lidí? Sáhněte po nástroji, který měří talenty a výkon, ne typy. K tomu slouží Gallup test talentů a navazující interpretace s certifikovaným koučem.
Pro úplnost: pokud se rozhodujete mezi více testy najednou, srovnání MBTI s dalšími přístupy a tím, co reálně řeknou o vaší práci, najdete v článku test osobnosti a na jakou práci se hodíte.
Časté otázky
Je CliftonStrengths to samé co MBTI, jen jinak pojmenované? Ne. MBTI vás zařadí do jednoho ze 16 typů. CliftonStrengths typy nepoužívá, měří 34 talentů a seřadí je podle síly. Výsledkem je prakticky unikátní profil, ne škatulka.
Je MBTI špatný nástroj? Není. MBTI je rychlý, většinou zdarma a jako pomůcka pro sebepoznání a společný jazyk v týmu funguje dobře. Má jen jiný účel. Naráží ve chvíli, kdy z něj chcete dělat personální rozhodnutí: typy jsou binární, výsledky bývají nestabilní a doporučení jsou příliš obecná na konkrétní roli. Na rozhodování o lidech sáhněte po nástroji, který měří výkon.
Můžu výsledky CliftonStrengths použít sám, nebo potřebuju kouče? Samotný report je seznam talentů. Plný smysl dostane v interpretaci, kde certifikovaný Gallup kouč propojí profil s vaší pracovní situací. Test je začátek rozhovoru, ne jeho konec.
Pro koho má CliftonStrengths největší smysl? Pro manažery a firmy, které řeší výkon, nábor a vedení týmů. Sekundárně pro jednotlivce, kteří chtějí vědět, v čem jsou přirozeně dobří, a podle toho se rozhodovat o kariéře.
Chcete vědět, v čem je váš tým skutečně dobrý?
Přestaňte lidi zařazovat do typů a začněte stavět na tom, co jim jde. Zjistěte talentový profil přes Gallup test talentů, nebo si rovnou domluvte nezávaznou konzultaci a probereme, jak CliftonStrengths využít ve vašem týmu. Pracujeme s čísly, ne s dojmy.
