Hogyan nyilvánul meg ez az adottság?
Az Individualization® a Kapcsolatépítés területéhez tartozik. Természetesen minden embert az erősségek, a motivációk és a kontextus egyedi kombinációjaként érzékel, nem pedig valamilyen típus képviselőjeként. Az alapvető lenyűgözöttség: a másság. Nem toleranciaként, hanem gazdagodásként. Ezek az emberek természetesen kíváncsiak arra, miben egyedi mindenki, és ez a kíváncsiság a csapatok összeállításának és a szerepek kiosztásának kivételes képességét táplálja.
Akik rendelkeznek ezzel az adottsággal, nem hisznek az univerzális megközelítésekben. Tudják, hogy ami az egyiket motiválja, a másikat demotiválja. Hogy a kommunikációs stílus, amely az egyiknél működik, a másiknál csődöt mond. Ez a tudás a leadershipben, a coachingban és a HR-ben a legértékesebb. Mindenhol, ahol számít, hogy az ember a megfelelő helyen legyen.
A Gallup cég kutatása megerősíti: azok a vezetők, akik minden csapattaghoz egyénileg közelítenek, statisztikailag magasabb munkavállalói elkötelezettséget érnek el, mint akik egységes megközelítéseket alkalmaznak. Az Individualization® pontosan ez a természetes ösztön.
A gyakorlatban így néz ki
- Természetesen észreveszik, miben más minden ember
- A kommunikációt és a hozzáállást az adott személyhez igazítják
- Természetes szerepkiosztók: tudják, ki mihez való
- A csapatban úgy állítják össze a csoportot, hogy mindenki adottságai kiegészítsék egymást
